Ditempat yang sama, Mardiana yang merupakan Koordinator dari 34 Jamaah asal Rembang turut berkomentar, melihat afirmasi kebijakan extra cepat yang diberikan kader Ansor pemilik CHATour Travel tersebut dengan kerja yang cepat hanya Semalam.
“Kami langsung dapat kepastian terbang ke Kota Suci Makkah Madinah bersama semua jamaah menggunakan Pesawat Batik Airlines Paket 12 Hari, ” ujarnya.
“Kami diarahkan dan disarankan oleh Pihak PAM Bandara untuk berkomunikasi dengan Pak Muhibbin ke Kantor CHATour Travel untuk memastikan penerbangan Jamaah Umroh. Kami sudah lebih dari 4 hari berada di Hotel Concord Bandara Juanda, semoga CHATour Travel selalu bermanfaat untuk semua,” ungkapnya.
Para jamaah yang terkena dampak situasi ini sangat bersyukur atas bantuan yang diberikan oleh CHATour Travel. Mereka menyatakan apresiasi kepada seluruh Staff PT CHATour Travel atas respons cepat dan profesionalitas sebagai biro perjalanan Ibadah Umroh tersebut dalam menangani situasi yang sulit.
Sementara Pihak Travel yang merugikan para Calon Jamaah Umroh asal Tangerang (Dewi) saat ini telah diamankan di kantor pihak berwajib untuk diproses sesuai hukum. (Lutfi)
