XposeTv//Gorontalo, 15 Oktober 2025 – Ahmad Kanango, seorang konsumen, melakukan pengisian bahan bakar di SPBU Parungi pada Rabu, 15 Oktober 2025, pukul 11.59 Wita. Saat diwawancarai oleh awak media, Ahmad Kanango mengungkapkan pengalamannya.
“Saya melakukan pengisian bahan bakar di SPBU Parungi dan tidak mengalami pungutan liar,” kata Ahmad Kanango.
Menanggapi isu pungli yang beredar, salah satu operator SPBU Parungi, Frawisno Kinga, mengungkapkan bahwa pihaknya tidak melakukan pungutan liar di SPBU Parungi. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan tidak mentolerir praktik pungli,” kata Frawisno.
Frawisno juga menambahkan bahwa SPBU Parungi telah memiliki sistem pembayaran yang transparan dan akuntabel, sehingga konsumen dapat dengan mudah melakukan pembayaran tanpa adanya tekanan atau pungutan liar.
Pihak SPBU Parungi berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan transparansi dalam operasionalnya untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.
Dengan demikian, diharapkan masyarakat dapat memperoleh informasi yang jelas dan akurat terkait pelayanan SPBU Parungi.
SPBU Parungi juga mengimbau kepada konsumen untuk melaporkan jika menemukan adanya praktik pungli atau pelayanan yang tidak sesuai.
Yohanes.
