Xpose TV – MPP Tingkatkan Kualitas Pelayanan Dengan Mengadakan Forum Konsultasi Publik untuk membangun sinergitas dan koordinasi guna meningkatkan kualitas pelayanan publik serta menampung saran dan masukan mengenai pelayanan, Pemkab Lamongan mengadakan forum konsultasi tentang keberadaan MPP (Mal Pelayanan Publik) Lamongan, Selasa (28/12) di Ruang Pertemuan Gajah Mada Gedung Pemkab Lamongan.
Dengan digelarnya forum yang bertemakan Mal Pelayanan Publik sebagai upaya peningkatan kualitas layanan publik Kabupaten Lamongan ini dibuka langsung oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Lamongan, Moh. Nalikan. Selain membuka forum, beliau juga memberikan materi tentang evaluasi MPP di Lamongan.
“Operasional MPP yang sudah berjalan setahun lebih sangat membantu masyarakat dalam mengakses pelayanan publik, namun masih belum optimal. Sehingga monitoring dan evaluasi senantiasa dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik,” Papar Sekda Nalikan.
BACA JUGA
Lebih lanjut Sekda Kabupaten Lamongan ini juga berharap dengan adanya forum tersebut, melalui diskusi, koordinasi, dan menyatukan pandangan akan diperoleh solusi agar MPP Lamongan dapat memberikan manfaat prima, berjalan efektif dan efisien, serta mampu menjawab setiap kebutuhan masyarakat yang terkait dengan pelayanan publik.
“Kalau berbicara tentang mall, di sana harusnya kita bisa mengurus apa saja. Bagaimana mall ini bisa sepenuhnya dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Saya harap forum ini akan memberi kontribusi ke depan , agar semakin lama MPP ini menjadi lebih baik lagi. Pelayanan itu harus semakin lama semakin smart, menyesuaikan kebutuhan masyarakat,” tambahnya.
Dalam forum konsultasi publik tersebut turut hadir juga dalam acara sebagai narasumber M. Faqih Syarif H dari Universitas STAI Lirboyo Kediri. Beliau menyampaikan materi terkait menjadi ASN yang ASIK. “Untuk memberikan pelayanan yang baik ASN juga perlu menjadi ASN yang ASIK. ASIK ini adalah Antusisme, Strategi Diri, Inisiatif, dan Kolaboratif,” katanya. (MPP Tingkatkan Kualitas Pelayanan Dengan Mengadakan Forum Konsultasi Publik). Pak ciek suciono
